美团多场直播交易额破亿元 服务零售释放消费新潜能

8月31日，美团推出系列直播活动，直播间交易额连续破亿，为本地服务零售市场注入全新活力。

首届“线上美博会”直播间，30多家品牌推出150多个爆款单品，直播交易额和观看人数双双创历史新高；在全国54城，大健康优质商家联动美团打造12小时不间断直播，上海、北京、深圳、广州、成都五城的健康养生消费最为火爆。在全国57城，美业商家们在美团直播间边播边卖、边播边体验，让潮流变美服务所见即所得。

创新直播形式 线上“美博会”开进美团直播间

将“美博会”开进直播间是种什么体验？8月31日，30多家品牌齐聚美团直播间，共同打造首届“线上美博会”，释放服务零售消费新潜能。

为更好满足消费者的多样化消费需求，本次“线上美博会”联动30多家品牌推出150多个爆款单品，覆盖美容美发美甲、口腔体检、光子嫩肤等全方位的服务消费。据了解，“线上美博会”的创新形式，为服务零售的发展提供了新模式、新思路。在12小时不间断直播中，不仅有密集干货分享，更有品牌负责人坐镇直播间，提供免单、历史低价等优惠福利，充分点燃了消费热情。

美团数据显示，本次“线上美博会”期间，直播交易额和观看人数双双创下历史新高，不少实体商家迎来高光时刻，带动门店当日整体交易额创下年度新高。在“美博会”直播间，深圳消费者贡献最多订单量，抗衰老服务“超声炮”多次卖空库存，“技术督导美发裁剪套餐”成为销量王。

▲美团首场“美博会”直播交易额破亿元

据了解，本次“美博会”直播间由Yestar艺星医疗美容机构独家冠名。艺星集团总裁高级助理兼华中片区总经理朱锡春携手美团丽人及医美医疗负责人李晓辉亮相直播间。朱锡春表示，艺星会将最好的产品及服务提供给求美者，希望借助美团直播间链接更多求美者，让求美者享受到标准化服务的变美新体验。

▲艺星集团总裁高级助理兼华中片区总经理朱锡春与美团丽人及医美医疗业务负责人参与“美博会”直播。

年轻人带动暑期健康消费热 多个商家直播间交易额达平日5-10倍

开学迎“新”，健康服务成为别样“开学礼”。全国各地商家纷纷创新玩法，将健康福利搬到了美团直播间，洗牙、配镜、体检、验光等多种健康产品，通过团购的方式卖爆直播间。

▲各地“爱健康”直播间同时不间断直播

不同于传统的直播卖货，美团健康直播主打“一城一特色”，依托城市特色和本地消费习惯，在直播间推出本地消费者收藏率高、复购率高的特色健康服务，助力本地商家提升交易转化效率。

在广州，中医推拿等硬核养生服务备受Z世代年轻人青睐；在北京和上海，HPV9价现货进口疫苗特惠套餐，2小时内全部抢完；全国54城中，近4成消费者购买3单以上健康服务，上千副时尚眼镜热销直播间。

年轻人的“养生刚需”，带动健康服务热度持续高企。8月31日，美团“爱健康”直播间交易额破亿元，多个商家当天的交易额达到平日的5-10倍。

直播当天，维乐口腔在美团上的交易额突破500万元，洗牙、正畸、牙齿美白服务销量最高。美团医疗相关负责人表示，结合服务线上化、标准化，平台为牙齿矫正、种植牙套餐这类重决策服务提供了更多确定性的体验保障，也因此，有越来越多消费者愿意在直播间下单囤货。

服务零售释放消费新潜能 美团多个直播交易额破亿元

今年以来，服务市场供给快速恢复，服务消费需求较快释放。8月，国家统计局首次增加发布零售额数据，1-7月，我国服务零售额同比增长20.3%。自七夕以来，美团多个直播间交易额接连破亿。

业内人士分析，以美团为代表的本地生活直播，打通了商家直播间货架和原有团购货架，流量互通且可沉淀，交易、评价链路完整，能有效提升消费者和商家的体验。从获客效率、流量精准度及运营成本等维度看，将会给整个本地生活领域带来新变化。以爱康体检为例，当天美团直播间卖出的“关爱父母”套餐和“女性体检”套餐，占到品牌当天美团销售额的3成以上，其中“女性体检”套餐销量全部来自美团直播间。

综合直播爆款与线上门店日常货架的双轮驱动，服务零售商家在美团迎来确定性的增长。“得益于服务零售的繁荣、商家数字化服务水平的提升和广大消费者消费意愿的增强，美团直播交易额持续创新高。”美团直播相关负责人表示，未来，平台将联合本地商家创新玩法，不断激发服务零售新潜能，为消费者带来更多“又好又省”的产品和体验。